Politika privatnosti

Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti — poslednja izmena: 24.10.2026.

Ovim obaveštenjem (u daljem tekstu: Obaveštenje) informišemo korisnike servisa KudaNaTrening, koji se nalazi na internet adresi kudanatrening.rs (u daljem tekstu: Servis), o tome koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koje svrhe i na kom pravnom osnovu, kome ih dostavljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: ZZPL). Obaveštenje je sastavni deo Uslova korišćenja.

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

1. Rukovalac i kontakt

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Beeznis Enterprise, preduzetnik
Reljkovićeva 14, 21132 Petrovaradin
Matični broj: 67861353 | PIB: 114796367
E-pošta: info@kudanatrening.rs

(u daljem tekstu: „mi“ ili „Rukovalac“). Sva pitanja, zahteve i prigovore u vezi sa obradom podataka o ličnosti i ostvarivanjem vaših prava možete poslati na info@kudanatrening.rs.

2. Na koga se Obaveštenje odnosi

• na posetioce Servisa;
• na Kupce — registrovane korisnike koji preko Servisa naručuju proizvode ili predmete iz oglasa;
• na Oglašivače — registrovane korisnike sa nalogom fizičkog lica koji postavljaju oglase, šalju poruke i ponude i učestvuju u licitaciji;
• na Prodavnice — registrovane korisnike koji na Servisu izlažu proizvode, i na njihove vlasnike, zaposlene i zastupnike čiji su podaci navedeni pri registraciji ili na profilu Prodavnice;
• na prodavnice čiji su profili na Servisu formirani iz javno dostupnih podataka (odeljak 3.3) i lica koja podnose zahtev za preuzimanje takvog profila.

3. Koje podatke obrađujemo, zašto i na kom osnovu

3.1. Nalog Kupca i Oglašivača

Pri registraciji fizičkog lica obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte, lozinku i, po vašem izboru, broj telefona. Lozinka se čuva isključivo u šifrovanom (heširanom) obliku. Uz nalog pamtimo adresu za dostavu i telefon koje ste uneli pri poslednjoj narudžbini, da bismo ih pri sledećoj narudžbini sami popunili; te podatke možete izmeniti na strani Moj nalog. Pri registraciji beležimo vreme, IP adresu i verziju Uslova korišćenja i ovog Obaveštenja koje ste prihvatili, kao dokaz o zaključenju ugovora, a uz nalog čuvamo i IP adresu i vreme poslednje prijave. Ime za prikaz koje izaberete vidljivo je drugim korisnicima na vašim oglasima, utiscima i javnoj strani profila; na strani Moj profil možete upisati i telefon, adresu i mesto, koji se koriste za narudžbine i nisu javni.

Svrha: otvaranje i vođenje naloga, naručivanje i praćenje narudžbina, oglasi i identifikacija korisnika. Pravni osnov: izvršenje ugovora, odnosno Uslova korišćenja koje ste prihvatili pri registraciji; za dokaz o saglasnosti i IP adrese naš legitimni interes i zakonska obaveza (član 16. stav 3. Zakona o elektronskoj trgovini).

3.2. Nalog Prodavnice

Pri registraciji Prodavnice obrađujemo naziv firme, PIB i matični broj (ako su uneti), ime i prezime kontakt osobe, broj telefona, adresu e-pošte, lozinku (heširanu) i adresu internet prodavnice. U panelu Prodavnica sama unosi podatke o dostavi, e-poštu za narudžbine i telefon koji se prikazuju Kupcima na profilu Prodavnice i na strani proizvoda. Beležimo i vreme, IP adresu i tekst saglasnosti date pri registraciji, uključujući saglasnost za preuzimanje i objavu kataloga (član 6 Uslova).

Kada je Prodavnica preduzetnik, ili kada su na profilu navedeni ime i kontakt zaposlenog, deo tih podataka predstavlja podatke o ličnosti. Naziv, grad, internet stranica i uslovi dostave Prodavnice javno su objavljeni na Servisu; ime kontakt osobe i PIB nisu javni.

Svrha: vođenje naloga, prikaz profila i proizvoda Prodavnice, prijem narudžbina, obračun kredita i naknada. Pravni osnov: izvršenje ugovora; za računovodstvenu dokumentaciju zakonska obaveza.

3.3. Profili formirani iz javno dostupnih podataka i katalozi proizvoda

Radi potpunijeg pregleda ponude, pojedini profili prodavnica formirani su pre nego što je prodavnica otvorila nalog, na osnovu javno dostupnih poslovnih podataka: naziva, grada i adrese, broja telefona, adrese e-pošte i internet stranice. Izvori su internet stranica same prodavnice i javni poslovni registri i imenici. Kada je prodavnica preduzetnik, deo tih podataka može biti podatak o ličnosti.

Katalog proizvoda (nazivi, opisi, fotografije, cene, stanje) preuzimamo automatizovano, programom koji se predstavlja oznakom „KudaNaTreningBot“, sa internet prodavnice Prodavnice ili iz XML fida koji nam dostavi, i to samo uz saglasnost Prodavnice datu prihvatanjem Uslova korišćenja ili dostavljanjem fida. Katalozi po pravilu ne sadrže podatke o ličnosti. Pri preuzimanju kataloga i pri proveri cene pre narudžbine internet prodavnici Prodavnice ne prosleđujemo nikakve podatke o Kupcu.

Prodavnicu možemo obavestiti porukom e-pošte da profil postoji i kako može da ga preuzme, dopuni ili zatraži njegovo uklanjanje. Svaka takva poruka sadrži mogućnost odjave od daljih poruka.

Svrha: prikaz ponude Kupcima i omogućavanje prodavnici da preuzme profil i prima narudžbine. Pravni osnov: naš legitimni interes i interes Kupaca da imaju potpun pregled ponude. Prodavnica u svakom trenutku može uložiti prigovor i tražiti ispravku ili uklanjanje profila na info@kudanatrening.rs; na zahtev profil uklanjamo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

3.4. Narudžbine

Kada pošaljete narudžbinu, obrađujemo ime i prezime, broj telefona, adresu za dostavu, adresu e-pošte, napomenu, izabrani proizvod, količinu, cenu, vreme narudžbine, status narudžbine i IP adresu sa koje je narudžbina poslata. Pre potvrde narudžbine automatizovano proveravamo cenu i stanje proizvoda na internet prodavnici Prodavnice; pri toj proveri se ne prenose vaši podaci.

Narudžbinu sa vašim podacima prikazujemo Prodavnici u njenom panelu, jer ona robu pakuje, šalje i naplaćuje. Prodavnica je samostalni rukovalac podataka iz narudžbine i sme da ih koristi isključivo radi obrade, isporuke i naplate narudžbine i komunikacije sa vama povodom nje; za sopstvenu obradu (fiskalni račun, kurirska služba, reklamacije) Prodavnica odgovara po sopstvenim pravilima privatnosti. Mi ne primamo nikakve uplate od Kupaca i ne obrađujemo podatke o plaćanju.

Svrha: prenos narudžbine Prodavnici i praćenje njenog statusa. Pravni osnov: izvršenje ugovora, odnosno preduzimanje radnji na vaš zahtev radi zaključenja ugovora sa Prodavnicom; IP adresu čuvamo radi sprečavanja i otkrivanja zloupotreba (legitimni interes) i ne dostavljamo je Prodavnici.

3.4a. Oglasi fizičkih lica

Oglas sadrži naslov, opis, fotografije, cenu, kategoriju, stanje, proizvođača i grad, a po vašem izboru i broj telefona. Ovi podaci su javno objavljeni na Servisu i mogu biti prikazani u rezultatima pretraživača. Uz oglas se prikazuju vaše ime za prikaz, datum od kada ste na Servisu i izjava da ne nastupate kao trgovac. Uz oglas beležimo IP adresu i vreme prve objave i poslednje izmene, kao i potvrdu izjave o statusu prodavca; ovi podaci nisu javni.

Svrha: objavljivanje oglasa i povezivanje prodavaca i kupaca; IP adresa — identifikacija lica koje se oglašava, sprečavanje i otkrivanje prevara i dostavljanje podataka nadležnim organima. Pravni osnov: izvršenje ugovora i zakonska obaveza (član 16. stav 3. Zakona o elektronskoj trgovini i član 45. Zakona o oglašavanju).

3.4b. Poruke i ponude

Poruke koje korisnici razmenjuju preko Servisa, uključujući ponude poslate dugmetom „Pošalji ponudu“ i sistemska obaveštenja o narudžbini, čuvamo da bi bile dostupne učesnicima razgovora. Ne čitamo ih, osim kada je to neophodno radi postupanja po prijavi zloupotrebe ili ispunjenja zakonske obaveze. Svrha: komunikacija između korisnika. Pravni osnov: izvršenje ugovora; kod prijava zloupotrebe — legitimni interes zaštite korisnika i Servisa.

3.4c. Narudžbine iz oglasa i ocene kupaca

Kada poručite predmet iz oglasa, obrađujemo ime i prezime, telefon, adresu, mesto, adresu e-pošte, napomenu, izabrani način preuzimanja i plaćanja, istoriju statusa narudžbine i IP adresu sa koje je narudžbina poslata (IP adresu ne dostavljamo oglašivaču; čuvamo je radi sprečavanja i otkrivanja zloupotreba). Ove podatke dostavljamo oglašivaču kome je narudžbina upućena, koji ih dalje obrađuje kao samostalni rukovalac radi izvršenja kupoprodaje; vama prikazujemo ime i telefon oglašivača. Oglašivač vas može oceniti posle narudžbine; te ocene i broj nepreuzetih paketa nisu javni i vide ih prodavci uz vaše buduće narudžbine. Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes prodavaca da znaju istoriju preuzimanja.

3.4d. Licitacija

Kada učestvujete u licitaciji, čuvamo iznos i vreme svake ponude, vaš nalog i IP adresu sa koje je ponuda data. Drugim korisnicima prikazujemo samo skraćeno ime (prvo i poslednje slovo) i iznos ponude. Po završetku licitacije pobedniku dostavljamo ime, adresu e-pošte i telefon prodavca, a prodavcu ime, adresu e-pošte i telefon pobednika, ako je telefon unet. Svrha: sprovođenje licitacije, dokaz o datim ponudama i sprečavanje veštačkog podizanja cene. Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes.

3.4e. Utisci, praćenje, sačuvani oglasi i prijave

Utisak koji date oglašivaču (palac i komentar) javno se prikazuje uz vaše ime za prikaz. Broj vaših pratilaca i broj palčeva prikazuju se na vašoj javnoj strani, uz oznaku kada ste poslednji put bili aktivni na Servisu. Spisak korisnika koje pratite i oglasa koje ste sačuvali čuvamo uz vaš nalog i vidite ga samo vi.

Kada prijavite oglas, čuvamo oglas, razlog, komentar, vreme, vaš nalog (ako ste prijavljeni) i IP adresu. Ako zbog prevare ili teškog kršenja Uslova trajno ukinemo nalog, adresu e-pošte i telefon tog naloga možemo zadržati radi sprečavanja ponovne registracije. Svrha: rad ovih funkcija, postupanje po prijavama i zaštita korisnika od prevara. Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes.

3.4f. Merenje pregleda i kontakata i aplikacija na početnom ekranu

Na stranama oglasa i proizvoda beležimo vrstu događaja (pregled, poziv, poruka, klik na „Poruči odmah“, poslata narudžbina, ponuda, ponuda na licitaciji, praćenje, čuvanje, deljenje i prijava), oglas ili proizvod na koji se odnosi, prodavca, kategoriju, grad i promociju, datum i vreme, vrstu uređaja (telefon ili računar) i izvor posete (na primer pretraživač, društvena mreža ili direktan ulaz).

Servis možete dodati i na početni ekran telefona ili računara, pa se otvara kao aplikacija. U vezi sa tim beležimo vrstu događaja (ponuđeno dodavanje, dodavanje, odbijanje, otvaranje iz ikonice), datum, vrstu uređaja i sistema (Android, iPhone, računar).

Uz svaki događaj čuvamo samo jednosmerni otisak koji nastaje iz IP adrese i podataka o pregledaču i menja se svakog dana, da bismo isti događaj istog posetioca brojali jednom. Samu IP adresu u ove svrhe ne čuvamo. Podatke koristimo isključivo za zbirno brojanje i ne povezujemo ih sa vašim nalogom; ne beležimo posete administratora, oglašivača na sopstvenom oglasu ni prodavnice na sopstvenim proizvodima.

Svrha: merenje korišćenja i unapređenje Servisa. Pravni osnov: legitimni interes da znamo koliko se oglasi i proizvodi gledaju i koliko kontakata donose. Na ovu obradu možete uložiti prigovor (odeljak 9).

3.5. Ocene Kupaca

Po završetku narudžbine Prodavnica može Kupcu dati ocenu (pozitivna, neutralna, negativna) i kratak komentar. Uz vaš nalog vodimo broj ocena po vrsti, broj narudžbina i broj paketa koje niste preuzeli. Ovi podaci nisu javni: vidite ih vi na strani Moj nalog i Prodavnica kojoj pošaljete novu narudžbinu, kao pomoć pri odluci o slanju pouzećem.

Svrha: smanjenje broja nepreuzetih pošiljki i zaštita Prodavnica od zloupotrebe pouzeća. Pravni osnov: izvršenje Uslova korišćenja i naš i Prodavnica legitimni interes. Ocenu za koju smatrate da je neosnovana možete osporiti na info@kudanatrening.rs (vidi i odeljak 10).

3.6. Preuzimanje profila Prodavnice

Kada podnesete zahtev za preuzimanje profila („Vlasnik ste ove prodavnice?“), obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, lozinku (heširanu), vreme, IP adresu i tekst prihvaćene saglasnosti. Radi provere ovlašćenja možemo na adresu e-pošte Prodavnice poslati vezu sa jedinstvenim kodom ograničenog trajanja; ako preuzimanje ide preko te veze i iste adrese e-pošte, profil se dodeljuje odmah. U ostalim slučajevima zahtev proveravamo i po potrebi tražimo dodatni dokaz da ste ovlašćeni da zastupate Prodavnicu.

Svrha: dodela profila ovlašćenom licu i sprečavanje zloupotrebe. Pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da profil ne bude preuzet od neovlašćenog lica.

3.7. Kredit, paketi, promocije i plaćanje

Za obračun naknada Prodavnice vodimo knjigu kredita (dopune, provizije po narudžbini, vraćanja, promocije), zahteve za dopunu i predračune (broj predračuna, iznos, poziv na broj, datum), izbor paketa i datum aktivacije članarine. Za izdavanje predračuna i računa obrađujemo naziv ili ime, adresu, matični broj i PIB Prodavnice, iznos i datum uplate. Plaćanje se vrši uplatom na račun; podatke o platnim karticama ne primamo niti obrađujemo.

Pravni osnov: izvršenje ugovora, a za računovodstvenu dokumentaciju zakonska obaveza.

3.8. Tehnički podaci, bezbednost i statistika

• Serverski dnevnici. Pri svakoj poseti server beleži IP adresu, vreme pristupa, traženu stranicu i podatke o pregledaču. Dnevnike koristimo radi bezbednosti, sprečavanja zloupotreba (na primer masovnog preuzimanja kataloga) i otklanjanja kvarova.
• Brojač pregleda proizvoda. Na strani proizvoda beležimo ukupan broj pregleda tog proizvoda; ne beležimo ko ga je pregledao. Zbirno merenje pregleda i kontakata opisano je u odeljku 3.4f.
• Sačuvani proizvodi. Dugme „Sačuvaj“ na strani proizvoda prodavnice pamti spisak sačuvanih proizvoda isključivo u lokalnoj memoriji vašeg pregledača, na vašem uređaju; taj spisak se ne šalje nama. Sačuvane oglase fizičkih lica pamtimo uz vaš nalog (odeljak 3.4e).
• Dokaz o saglasnosti. Pri registraciji i preuzimanju profila beležimo vreme, IP adresu i tekst prihvaćene saglasnosti.
• Zaštita prijave. Neuspešne pokušaje prijave pratimo po IP adresi radi privremenog zaključavanja posle više pogrešnih lozinki.

Pravni osnov: naš legitimni interes da Servis bude bezbedan i da razumemo kako se koristi, i zakonska obaveza da dokažemo saglasnost. Ovim podacima ne pravimo profile pojedinačnih posetilaca i ne koristimo analitičke ni reklamne alate trećih lica.

3.9. Obaveštenja elektronskom poštom

Registrovanim korisnicima šaljemo poruke neophodne za korišćenje naloga (potvrda registracije, zaboravljena lozinka, obaveštenja o narudžbinama, predračuni, obaveštenja o paketu, promocijama i izmenama Uslova) — na osnovu ugovora. Prodavnicama i prodavnicama čiji su profili formirani iz javno dostupnih podataka možemo slati poslovne poruke o Servisu (poziv na preuzimanje profila, obaveštenja o novim mogućnostima) na osnovu legitimnog interesa, uz mogućnost odjave u svakoj poruci. Promotivne poruke Kupcima šaljemo samo na osnovu pristanka. Od promotivnih poruka možete se odjaviti u svakom trenutku, preko linka u poruci ili na info@kudanatrening.rs.

3.10. Zakonske obaveze i pravni zahtevi

Podatke možemo obrađivati i kada to od nas zahteva zakon (na primer propisi o računovodstvu i poreski propisi, propisi o elektronskoj trgovini ili zahtev nadležnog organa), kao i radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, odnosno radi zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose.

3.4g. Profili usluga i zahtevi za preuzimanje

Za Profile teretana i fitnes centara, pilates i joga studija, klubova i škola borilačkih veština, CrossFit centara, plesnih škola, EMS studija, bazena i personalnih trenera obrađujemo javno dostupne poslovne podatke (naziv, adresa, telefon, adresa e-pošte, radno vreme, internet stranica i fotografije sa internet stranice pružaoca), prikupljene iz javnih poslovnih imenika i sa sajta pružaoca, na osnovu legitimnog interesa da ljudima koji biraju gde da treniraju pružimo pregled mesta za trening u njihovom gradu. Ako je pružalac preduzetnik ili personalni trener, neki od ovih podataka mogu biti podaci o ličnosti; pružalac u svakom trenutku može zatražiti ispravku ili uklanjanje Profila na info@kudanatrening.rs.

Kada podnesete zahtev za preuzimanje Profila ili prijavu novog Profila, obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte, telefon, IP adresu i vreme zahteva, radi provere da ste ovlašćeni da zastupate pružaoca usluga i radi zaključenja ugovora. Ove podatke čuvamo do rešavanja zahteva, a najduže 24 meseca. Na stranama Profila beležimo preglede i klikove na telefon, na isti način kao na stranama proizvoda (odeljak 3.4f), radi izveštaja pružaocu usluga.

4. Kome dostavljamo podatke

Podatke ne prodajemo. Pristup pojedinim podacima, u zavisnosti od svrhe, imaju:

• Prodavnice — podaci iz narudžbine koju ste im poslali, kao i vaše ocene i broj nepreuzetih paketa kada im pošaljete novu narudžbinu;
• Kupci — naziv, grad, kontakt i uslovi dostave Prodavnice, i ocena koju im je Prodavnica dala;
• oglašivači i drugi korisnici — podaci iz narudžbine koju pošaljete oglašivaču, poruke koje pošaljete i, po završetku licitacije, kontakt podaci iz odeljka 3.4d;
• javnost — sadržaj koji je po svojoj prirodi javan (profili Prodavnica sa nazivom, gradom, internet stranicom i uslovima dostave, katalozi proizvoda, brojevi pregleda proizvoda, oglasi fizičkih lica sa imenom za prikaz, utisci i javne strane profila);
• obrađivači koji za nas pružaju tehničke usluge, isključivo po našem nalogu:
  • Hetzner Online GmbH (Nemačka, EU) — iznajmljeni server u Finskoj na kome se nalaze Servis i baza podataka;
  • UNLIMITED.RS (Republika Srbija) — server elektronske pošte preko koga primamo i šaljemo poruke sa adrese info@kudanatrening.rs i obaveštenja Servisa;
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francuska, EU) — slanje poslovnih poruka Prodavnicama i obaveštenja elektronskom poštom (adresa e-pošte, naziv i podaci potrebni za sadržaj poruke), kada se koristi;
• treća lica čije usluge Servis koristi, koja podatke obrađuju kao samostalni rukovaoci, prema sopstvenim pravilima privatnosti:
  • Google (Google Fonts) — slova koja se učitavaju sa Google-ovih servera; pri učitavanju stranice Google vidi vašu IP adresu i podatke o pregledaču;
  • Facebook, WhatsApp i Viber — samo ako sami kliknete na dugme za deljenje proizvoda ili teksta; tada se otvara njihova usluga i primenjuju se njihova pravila;
  • internet prodavnice Prodavnica — kada kliknete na vezu „Sajt prodavnice“, napuštate Servis;
• nadležni državni organi (policija, tužilaštvo, sud) — na njihov zahtev zasnovan na zakonu, naročito radi otkrivanja i gonjenja prevara, i samo u meri u kojoj je to neophodno (podaci naloga, IP adrese, oglasi i poruke);
• pravni sledbenik — ukoliko se Servis ili poslovanje prenese na drugo lice, pod uslovom da nastavi da poštuje ovo Obaveštenje.

Sa obrađivačima su odnosi uređeni ugovorom, odnosno njihovim uslovima za obradu podataka, kojima se obavezuju da primenjuju odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite.

5. Prenos podataka u druge države

Server na kome se nalazi Servis, kao i pojedini obrađivači i treća lica iz odeljka 4, nalaze se u državama članicama Evropske unije, koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu podataka o ličnosti (Konvencija 108). Za ove države smatra se da obezbeđuju primeren nivo zaštite, u skladu sa ZZPL.

Ako se podaci iznose u državu koja ne obezbeđuje primeren nivo zaštite (na primer kod usluga Google-a ili Meta-e, kada ih sami izaberete), iznošenje se vrši isključivo uz primenu odgovarajućih mera zaštite iz člana 65. ZZPL ili po drugom osnovu koji zakon dozvoljava.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• podaci naloga Kupca i Prodavnice — dok nalog postoji; po zahtevu za brisanje naloga brišemo ih bez nepotrebnog odlaganja;
• narudžbine — tri godine od završetka narudžbine, radi rešavanja reklamacija, sporova i obračuna provizije, a potom se anonimizuju; kopija narudžbine nalazi se i kod Prodavnice, po njenim rokovima;
• ocene Kupaca — dok postoji nalog Kupca;
• IP adresa i vreme registracije, poslednje prijave i objave oglasa, kao i zapis o prihvaćenoj verziji Uslova — dok nalog, odnosno oglas postoji; posle brisanja naloga podatke za identifikaciju čuvamo još 30 dana (član 16. stav 3. Zakona o elektronskoj trgovini), a 12 meseci ako je na oglas tog naloga podneta prijava, pa se automatski brišu;
• oglasi — dok su objavljeni, odnosno do brisanja oglasa ili naloga;
• poruke — dok postoji nalog učesnika razgovora ili do zahteva za brisanje;
• podaci o ponudama na licitaciji — 24 meseca od ponude, kao dokaz o datim ponudama, zatim se automatski brišu;
• utisci — dok postoje nalozi oba učesnika; praćenja i sačuvani oglasi — dok ih sami ne uklonite ili do brisanja naloga;
• prijave oglasa — 24 meseca od prijave, zatim se automatski brišu;
• adresa e-pošte i telefon naloga trajno ukinutog zbog prevare ili teškog kršenja Uslova — najduže 3 godine od ukidanja;
• profili formirani iz javno dostupnih podataka — dok Prodavnica ne zatraži uklanjanje ili dok profil ne preuzme;
• zahtevi za preuzimanje profila, dokazi o saglasnosti i veze sa kodom — dok traje postupak i dok je to potrebno kao dokaz o ovlašćenju i saglasnosti; veza sa kodom važi najviše 60 dana;
• knjiga kredita, predračuni, računi i druga računovodstvena dokumentacija — u rokovima propisanim zakonom (po pravilu najmanje 10 godina za finansijske izveštaje i 5 godina za ostalu dokumentaciju);
• serverski dnevnici — najduže 30 dana, osim kada su potrebni radi utvrđivanja konkretnog bezbednosnog incidenta;
• brojači pregleda — kao zbirni brojevi, bez podataka o ličnosti;
• događaji merenja pregleda i kontakata i aplikacije na početnom ekranu (bez IP adrese, sa dnevnim otiskom iz odeljka 3.4f) — 13 meseci, zatim se automatski brišu;
• podaci o odjavi od poruka — koliko je potrebno da bismo poštovali vašu odjavu.

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimizuju. Izuzetno, podatke možemo čuvati duže ako je to neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze ili radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.

7. Kolačići i slične tehnologije

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju sajt čuva u vašem pregledaču. Servis koristi isključivo sopstvene kolačiće (kolačiće prve strane) i ne koristi analitičke ni reklamne kolačiće trećih lica.

Neophodni kolačići — postavljaju se bez pristanka, jer bez njih Servis ne može da radi:

• wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie — prijava na nalog i provera da pregledač prihvata kolačiće; traju do odjave, najduže 14 dana ako izaberete „Zapamti me“.
• fw_kolacici — pamti vaš izbor na obaveštenju o kolačićima; traje 180 dana.

Kolačići uz pristanak — postavljaju se samo ako na obaveštenju o kolačićima izaberete „Prihvatam“. Trenutno ne postavljamo nijedan takav kolačić; ako uvedemo kolačić koji pamti izvor vaše prve posete (sajt koji vas je uputio i oznake kampanje), postavljaće se isključivo uz taj izbor, a izbor „Samo neophodni“ ga neće postaviti.

Lokalna memorija pregledača — spisak proizvoda i profila teretana i studija koje ste označili dugmetom „Sačuvaj“ čuva se samo na vašem uređaju i ne šalje se nama; brišete ga brisanjem podataka sajta u pregledaču.

Radi brzog otvaranja i rada aplikacije na početnom ekranu (odeljak 3.4f), pregledač na vašem uređaju čuva kopije javnih stranica i datoteka Servisa koje ste otvorili, da bi se ponovo brže učitale i da bi ranije otvorene stranice bile dostupne i bez interneta. Stranice otvorene dok ste prijavljeni, nalog, forme i panel prodavnice se ne čuvaju. Ako zatvorite ponudu za dodavanje na početni ekran, pregledač to pamti 30 dana (lokalna memorija pregledača, ključ kt_pwa_odbijeno), da vam je u tom periodu ne prikazujemo ponovo. Ovi podaci ostaju na vašem uređaju, ne šalju se nama i brišu se brisanjem podataka sajta u podešavanjima pregledača.

Svoj izbor možete promeniti u svakom trenutku preko linka Podešavanja kolačića, koji se nalazi u dnu svake stranice. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača (odeljak „Privatnost“ ili „Kolačići“). Blokiranje kolačića neophodnih za prijavu onemogućiće korišćenje naloga i naručivanje.

Ako uvedemo analitičke ili reklamne alate trećih strana, prethodno ćemo izmeniti ovo Obaveštenje i pre njihovog postavljanja tražiti vaš pristanak.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite primerene riziku, uključujući šifrovanu vezu (HTTPS) na celom Servisu, čuvanje lozinki isključivo u heširanom obliku, čuvanje veza za preuzimanje profila u heširanom obliku i sa ograničenim trajanjem, ograničen pristup administraciji Servisa, prikaz podataka iz narudžbine samo Kupcu koji ju je poslao i Prodavnici kojoj je upućena, kao i zaštitni zid i ograničenje pristupa serveru. Obrađivači sa kojima sarađujemo dužni su da primenjuju odgovarajuće mere zaštite.

9. Vaša prava

• Pravo na obaveštenje o obradi — ostvaruje se ovim Obaveštenjem.
• Pravo na pristup — da saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju.
• Pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka; podatke naloga i dostave možete sami menjati na strani Moj nalog, odnosno u panelu Prodavnice.
• Pravo na brisanje — u skladu sa ZZPL. Ako smo podatke dužni da čuvamo po zakonu (na primer računovodstvenu dokumentaciju) ili radi pravnih zahteva, obrisaćemo samo onaj deo koji nam više nije potreban.
• Pravo na ograničenje obrade u slučajevima propisanim ZZPL.
• Pravo na prenosivost — pod uslovima iz člana 36. ZZPL.
• Pravo na prigovor na obradu koja se vrši na osnovu legitimnog interesa (uključujući profile formirane iz javno dostupnih podataka i poslovne poruke Prodavnicama), kao i na obradu radi direktnog oglašavanja, u kom slučaju obradu u tu svrhu prekidamo.
• Pravo na opoziv pristanka — u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva. Prodavnica saglasnost za preuzimanje kataloga povlači porukom na info@kudanatrening.rs ili brisanjem naloga.
• Pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, telefon +381 11 3408 900, e-pošta office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.

Zahteve šaljite na info@kudanatrening.rs, po mogućstvu sa adrese e-pošte povezane sa nalogom, kako bismo mogli da utvrdimo vaš identitet. Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema. Taj rok se, zbog složenosti ili broja zahteva, može produžiti za još najviše 60 dana, o čemu ćemo vas obavestiti u roku od 30 dana. Ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, naročito zbog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti nužne administrativne troškove ili odbiti postupanje, u skladu sa ZZPL.

10. Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje, koje za vas proizvode pravne posledice ili na vas značajno utiču. Ocenu Kupca daje Prodavnica, a ne program; kod narudžbine označene kao nepreuzete program samo predlaže negativnu ocenu, koju Prodavnica može promeniti. Automatski se primenjuju samo pravila iz Uslova korišćenja koja važe jednako za sve (na primer najviše 3 aktivna oglasa za fizička lica i pravila licitacije: najmanji korak, produženje u poslednjim minutima, završetak); o blokadi naloga uvek odlučuje čovek, a na svaku odluku možete izjaviti prigovor. Redosled proizvoda i oglasa u pretrazi zavisi od stanja, promocija i kriterijuma koji se odnose na proizvod ili oglas, a ne na posetioca. Provera cene pre narudžbine je automatizovana, ali konačnu odluku o narudžbini donosite vi (potvrdom nove cene) i Prodavnica (potvrdom narudžbine).

11. Maloletna lica

Servis je namenjen punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke lica mlađih od 18 godina; ako saznamo da je takav nalog otvoren, uklonićemo ga zajedno sa podacima.

12. Izmene Obaveštenja

Ovo Obaveštenje možemo menjati i dopunjavati, naročito kada uvodimo nove funkcionalnosti (na primer plaćanje karticom, mrežu za isporuku sadržaja ili analitiku) ili menjamo obrađivače. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici uz datum poslednje izmene. O izmenama koje bitno utiču na obradu vaših podataka registrovane korisnike obaveštavamo elektronskom poštom ili obaveštenjem na Servisu.